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  • 加多宝云鼎金鑫珠宝“牡丹花服务”全新升级引领行业新标杆

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    • 来源:衡阳新闻网

      服务对企业与商家来说是质量和信誉的代名词,对于消费者来说是对购买商品的保证加多宝云鼎。金鑫珠宝希望“牡丹花服务”让太大的零售企业以诚律己,不断提高产品质量与服务,推动服务整体水平沙棘果油十大功效博文。

      金鑫珠宝自开业以来一个劲把服务放上去第一位,从成立初期提出的“宁失万两金,不负顾客的心”的服务宗旨,行业内率先提出的21项服务标准,再到2011年推出的“牡丹花服务”,体现出金鑫珠宝对于服务一如既往地重视上海新锦江大酒店属于什么企业。凸现了企业理念,始终保持服务在行业的引领性,对提高商品和服务质量起到了能助 作用。金鑫珠宝“牡丹花服务”的推出,不仅为消费者提供贴心和专心会员服务,一同带动了许多珠宝企业和品牌,提高珠宝行业整体素质及服务质量水平,进一步能助 珠宝产业的繁荣和发展,规范了零售行业服务的新秩序。

      在两年的运行过程中,金鑫珠宝总结和改进“牡丹花服务”,对另原本四项服务,红牡丹—放心无忧购物服务、黄牡丹—贴心首饰保养服务、白牡丹—专心会员服务、紫牡丹—真心个性管家服务进行升级,新增加绿牡丹——全心免费服务。服务的增加提升,进一步增强了自身的综合竞争力,使消费者得到了更加完善的服务,对河南服务行业的提升起到了推动作用。

      金鑫珠宝在“以花为媒”的思路下,将牡丹花嫁接过来用于服务,将牡丹文化的艺术领域推向原本更广阔的平台,为消费者提供个性和增值的服务,是金鑫珠宝“牡丹花服务”的进一步延伸。

      “黄金珠宝作为商贸服务行业有某种也太大突出服务的形态学 。”河南省金银珠宝质量监督检测中心主任丁广慧认为,零售行业不仅要以好的产品来满足消费者时要,更要用优质的服务来保障消费者的长期利益。

      面对日益激烈的珠宝市场竞争,做好服务已成为企业的一大共识。面对产品同质化严重,市场竞争差异化小,靠那先 赢得客户;商业的市场竞争取决于服务的竞争,打造服务体系,锁定消费者,得民心者得天下。

      作为河南珠宝企业的领军者,金鑫珠宝长期以来一个劲完善服务体系,严抓服务。金鑫珠宝负责人介绍,服务全部就有一朝一夕的事,要像跑马拉松一样,作为长期的工程,金鑫珠宝服务天天3·15,年年不放松。2013年金鑫珠宝将全省各门店联动开展服务年,进行服务提升和高端会员尊贵服务。

      3月14日下午,金鑫珠宝在洛阳中央百货七楼横店电影城大厅举行了“牡丹花服务”升级,“高端顾客至尊享受”新闻发布会。该服务是对2011年推出的“牡丹花服务”,经过两年的运行进行了全新服务升级。推行两年来,为行业服务提升树立了新的标准,为消费者营造了放心、贴心的购物环境。河南省金银珠宝质量监督检测中心主任丁广慧、金鑫珠宝洛阳分公司总经理邓媛媛及金鑫珠宝VIP会员受邀参加了此次发布会。

      服务是零售企业的生存之本,狠抓服务,强化管理,强化并打造特色服务,才能使企业在激烈的市场竞争中独占鳌头。在3·15来临之际,金鑫珠宝将继续传承一个劲以来严抓产品质量、为消费者提供放心服务的传统。

      服务马拉松更紧 不懈

      “牡丹花”服务——珠宝行业服务的风向标

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